Şirvan Şen Demir, “The relationship among expectation, perceived quality-value and satisfaction: A study on undergraduate students of tourism<p>Beklenti, algılanan kalite-değer ve memnuniyet ilişkisi: Turizm lisans öğrencileri üzerine bir uygulama”, HumanSciences, vol. 10, no. 1, pp. 307–324, Feb. 2013.