A research for visitors’ perceptions towards Pamukkale destination <p> Ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonunu algılamalarına yönelik bir araştırma

Authors

  • Serkan Bertan Faculty of Tourism, Pamukkale University, Turkey.

Keywords:

Domestic visitors, Foreign visitors, Perception, Thermal tourism, Pamukkale, Yerli ziyaretçi, Yabancı ziyaretçi, Algılama, Termal turizm

Abstract

Determining visitor profiles and destination perceptions is useful to enhance competitiveness of Pamukkale as a destination, to contribute sustainable development and to identify strategies for the future. The main purpose of this study is searching the profiles and destination perceptions of visitors towards Pamukkale –as the destination of the thermal tourism city Denizli. For these purposes, German, English, Russian, Turkish and French questionnaires were applied in Pamukkale destination to the visitors who came to the city of Denizli. Out of 902 participants 889 completed the survey and analyzes were carried out of these who finished all of the survey. %42of visitors is domestic and %57 is foreign visitors. T-test and one-way variance analysis were applied to investigate the effect of country, gender, education and income status of visitors towards the attitudes of visitors to Pamukkale destination. Significant differences emerged when the effect of country, gender, education and income status of visitors towards the perceptions of Pamukkale destination is inspected. Scheffe Test was applied due to the significant results of variance analysis.

Pamukkale’nin bir destinasyon olarak rekabet gücünün artırılması, sürdürülebilir gelişimine katkı sağlanması ve geleceğe yönelik stratejilerin belirlenmesi için ziyaretçi profillerinin ve destinasyon algılamalarının belirlenmesinde yarar vardır. Bu çalışmanın temel amacı, ziyaretçi profillerini belirlemek ve ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonuna yönelik algılamalarını incelemektir. Bu amaçlarla, Almanca, İngilizce, Rusça, Türkçe ve Fransızca olarak hazırlanan anket, Pamukkale destinasyonunda uygulanmıştır. Anket formunu dolduran 902 katılımcının bazıları tam olarak doldurmadığından analizler 889 anket üzerinden yapılmıştır. Anket formunu dolduran katılımcıların %42’si yerli ziyaretçi geriye kalan %57’si yabancı ziyaretçilerdir. Ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonunu yönelik tutumlarına; ülke, cinsiyet, öğrenim ve gelir durumlarının etkisinin araştırılması için t testi ve tek yönlü varyans analizi uygulanmıştır. Ziyaretçilerin ülke, cinsiyet, öğrenim ve gelir durumlarının, Pamukkale destinasyonuna yönelik algılamalarına etkisi incelendiğinde anlamlı farklılıklar ortaya çıkmıştır. Varyans analizinde sonucunun anlamlı çıkmasından dolayı Scheffe testi uygulanmıştır.

Downloads

Download data is not yet available.

Metrics

Metrics Loading ...

Author Biography

Serkan Bertan, Faculty of Tourism, Pamukkale University, Turkey.

Academic experience:

2006: Ph.D. in Tourism Management,DokuzEylulUniversity, İzmir,Turkey.

2002: Master of Science in Tourism Management and Education,GaziUniversity,Ankara,Turkey

1998: Bachelor Degree in Tourism Management and Education,GaziUniversity,Ankara,Turkey

1994: Mugla Anatolian Hotel Business and Tourism Vocational High School,Mugla,Turkey.

Professional experience:

2013-Currently: Assist. Prof. Dr., Faculty of Tourism, Pamukkale University at Denizli, Turkey

2011-2013: Assist. Prof. Dr., School of Tourism & Hotel Management, Pamukkale University at Denizli, Turkey

2009: Ph.D., School of Tourism & Hotel Management, Pamukkale University at Denizli, Turkey

2009: Fellow Researcher, Ph.D., Department of Hotel, Restaurant and Tourism Management,University of   South Carolina,USA

2001-2009: Ph.D.,DenizliVocational School,PamukkaleUniversity,Denizli,Turkey

2002-2006: Research Assistant, Tourism Management,DokuzEylulUniversity,Izmir,Turkey

2001-2002: Research Assistant inPamukkaleUniversity,Denizli,Turkey.

1999-2001: Instructor,DogantepeHigh School,Ankara,Turkey.

1998-1999: Instructor, Gumuspala Commerce Vocational High School, İzmir, Turkey.

Contact information:

Serkan BERTAN, PhD.

Business adress:

Pamukkale  Universitesi, Turizm Fakültesi, 20020 Denizli / Turkey

Office tel: +90 258 296 38 22 Fax: +90 258 296 3813

Mobile phone: +90 533 619 66 68

E-mails: [email protected]

[email protected]

References

Baloglu, S. & McCleary, K. W. (1999). A Model of Destination Image Formation. Annals of Tourism Research, 26 (4), 868-897.

Beerli, A. & Martin, J. D. (2003). Tourists’ Characteristics and the Perceived Image of Tourist Destinations: A Quantitative Analysis-A Case Study of Lanzarote, Spain. Tourism Management, 25, 623–636.

Beerli, A. & Martin, J. D. (2004). Factors Influencing Destination Image. Annals of Tourism Research, 3 (3), 657-681.

Chen, P. & Kerstetter, D. L. (1999). International Students’ Image of Rural Pennsylvania as a Travel Destination. Journal of Travel Research, 37, 256-266.

Chi, C.G.Q., Gursoy, D. & Qu, H. (2009). Demographic Variables and LoyaltyFormation: A Systematic Examination. Hospitality & Tourism Management International CHRIE Conference-Refereed Track, University of Massachusetts, Amherst, http://scholarworks.umass.edu/refereed/Sessions/Friday/18, (15/01/2010).

Denizli Haberler. (1997). Denizli Haberler. www.haberler.com/denizli/854524.

Denizli Haberler. (2006). Denizli Haberler . www.haberler.com/denizli-pamukkale-ye-aracla-giris-yasaklandi-haberi.

Dilsiz, C. (2002). Environmental Issues Concerning Natural Resources at Pamukkale Protected Site, Southwest Turkey. Environmental Geology, 41, 776-784.

Erdoğan, E. & Aklanoğlu, F. (2008). Termal Turizm ve Afyon Gazlıgöl Örneği, E-Journal of New World Sciences Academy, 3 (1), 83-92.

Erer, R. S. (2002). Community Development and Heritage Project, Environmental Management Plan. USA: The Worl Bank.

Ferrero, D.B. (1990). Pamukkale’nin Korunması Üzerine Düşünceler (Çev. N. M. Doğu), Anatolia, 17-18.

Güner, İ. N. & Elhatüp, H. (1999). Pamukkale Yöresi (Denizli) Termal Kaynaklarının Hidrokimyasal ve İzotopik İncelenmesi. Nigde Ün. Mühendislik Bilimleri Dergisi, 3(1), 35-47.

Hürriyet (1999). http://arama.hurriyet.com.tr/arsivnews.aspx?id=-75524.

Kültür Bakanlığı (1991). Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Genel Müdürlüğü; Denizli Valiligi ve Unesco. Pamukkale (Hierapolis) Koruma Amaçlı İmar Planı ve Uluslararası Pamukkale Çalışma Grubu Toplantısı, 30 Haziran-3 Temmuz 1991, Pamukkale, Denizli.

Kültür Bakanlığı. (2002). Belge. http://www.kulturvarliklari.gov.tr/belge/1-11061/eski2yeni.html

Kültür ve Turizm Bakanlığı. (2007). Belge. www.turizm.gov.tr/belge4496855.

Kültür ve Turizm Bakanlığı. (2010). Belge. www.kvmgm.gov.tr/belge/1-11064/eski2yeni.html

Kültür ve Turizm Bakanlığı. (2012). Konaklama İstatistikleri. http://www.ktbyatirimisletmeler.gov.tr/ TR,9856/konaklama-istatistikleri.html.

Lasaponara, R.; Masini, N., & Scardozzi, G. (2008). New Perspective For Satellite-based Archaeological Research in The Ancient Territory of Hierapolis (Turkey), Advances in Geosciences, 19, 87-96.

Önez, Z. (2008). Özel Çevre Koruma Bölgeleri Yönetim Sorunları Kapsamında: Pamukkale Özel Çevre Koruma Bölgesi. Akademik İncelemeler, 3 (1), 55-73.

Polat, S. (2011). Türkiye’de Traverten Oluşumu, Yayılış Alanı ve Korunması. Marmara Coğrafya Dergisi, 23, Ocak, 389-428.

Rittichainuwat, B. N., Qu, H. & Brown, T.J. (2001). Thailand’s International Travel Image: Mostly Favorable. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 42: 82-95.

Sayılı, M., Akca, H., Duman, T. & Esengun, K. (2007). Psoriasis Treatment via Doctor Fishes as a Part of Health Tourism: A Case Study of Kangal Fish Spring, Turkey. Tourism Management, 28, 625-629.

Şimsek, S., Günay, G., Elhatip, H. & Ekmekçi, M. (2000). Environmental Protection of Geothermal Waters and Travertines at Pamukkale, Turkey. Geothermics, 29, 557-572.

Yuksel, F.; Bramwell, B & Yuksel, A. (1999). Stakeholder Interviews and Tourism Planing at Pamukkale, Turkey. Tourism Management, 20, 351-360.

Downloads

Published

2013-07-10

How to Cite

Bertan, S. (2013). A research for visitors’ perceptions towards Pamukkale destination &lt;p&gt; Ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonunu algılamalarına yönelik bir araştırma. Journal of Human Sciences, 10(2), 1–20. Retrieved from https://j-humansciences.com/ojs/index.php/IJHS/article/view/2494

Issue

Section

Tourism