A research for visitors’ perceptions towards Pamukkale destination <p> Ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonunu algılamalarına yönelik bir araştırma

Abstract

Determining visitor profiles and destination perceptions is useful to enhance competitiveness of Pamukkale as a destination, to contribute sustainable development and to identify strategies for the future. The main purpose of this study is searching the profiles and destination perceptions of visitors towards Pamukkale –as the destination of the thermal tourism city Denizli. For these purposes, German, English, Russian, Turkish and French questionnaires were applied in Pamukkale destination to the visitors who came to the city of Denizli. Out of 902 participants 889 completed the survey and analyzes were carried out of these who finished all of the survey. %42of visitors is domestic and %57 is foreign visitors. T-test and one-way variance analysis were applied to investigate the effect of country, gender, education and income status of visitors towards the attitudes of visitors to Pamukkale destination. Significant differences emerged when the effect of country, gender, education and income status of visitors towards the perceptions of Pamukkale destination is inspected. Scheffe Test was applied due to the significant results of variance analysis.

Pamukkale’nin bir destinasyon olarak rekabet gücünün artırılması, sürdürülebilir gelişimine katkı sağlanması ve geleceğe yönelik stratejilerin belirlenmesi için ziyaretçi profillerinin ve destinasyon algılamalarının belirlenmesinde yarar vardır. Bu çalışmanın temel amacı, ziyaretçi profillerini belirlemek ve ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonuna yönelik algılamalarını incelemektir. Bu amaçlarla, Almanca, İngilizce, Rusça, Türkçe ve Fransızca olarak hazırlanan anket, Pamukkale destinasyonunda uygulanmıştır. Anket formunu dolduran 902 katılımcının bazıları tam olarak doldurmadığından analizler 889 anket üzerinden yapılmıştır. Anket formunu dolduran katılımcıların %42’si yerli ziyaretçi geriye kalan %57’si yabancı ziyaretçilerdir. Ziyaretçilerin Pamukkale destinasyonunu yönelik tutumlarına; ülke, cinsiyet, öğrenim ve gelir durumlarının etkisinin araştırılması için t testi ve tek yönlü varyans analizi uygulanmıştır. Ziyaretçilerin ülke, cinsiyet, öğrenim ve gelir durumlarının, Pamukkale destinasyonuna yönelik algılamalarına etkisi incelendiğinde anlamlı farklılıklar ortaya çıkmıştır. Varyans analizinde sonucunun anlamlı çıkmasından dolayı Scheffe testi uygulanmıştır.