Determination of the recreational park users satisfactions and dissatisfactions factors<p>Rekreasyonel amaçlı park kullanıcılarının memnuniyet ve memnuniyetsizlik faktörlerinin belirlenmesi

Authors

  • Güney Çetinkaya Akdeniz University
  • Alparslan Erman Akdeniz University
  • Meryem S. Uzun

Keywords:

Park recreation, outdoor recreation, urban park, user satisfaction, user dissatisfaction, Park rekreasyonu, açıhava rekreasyonu, kent parkları, kullanıcı memnuniyeti, kullanıcı memnuniyetsizliği

Abstract

The aim of this study was to determine the satisfaction and dissatisfaction factors of the park users. The survey applied on Atatürk Culture Parks, Karaalioğlu Parks and Kepez Urbun Forest which have been selected as the sample areas in three different regions of Antalya. 600 subject were (303 female, 297 male) carried out in this study. Uzun’s (2005) questionnaire which prepared to Dawson, Newman & Watson (1997) and Newman & Dawson’s (1998) studies were used to the determined of user’s satisfaction and dissatisfaction factors in the study. Frequency and percentage analysis were used to analyze participant demographic traits and park user’s characteristics. Independent sample t-test and Oneway Anova tests were used to assess the mean differences in user’s satisfaction and dissatisfaction factors with participant demographic traits and users characteristics. According the findings were park participants’ age range is 26-40, level of education is high school and college, income level is 1000-1500 TL, living time in city is more than 16 years and living place is apartment. According to the results of study the important satisfaction sub-dimensions were accessibility and physical activity, and the important dissatisfaction sub-dimension of park users are maintenance. The findings of the study reveal that participant demographic traits and park user’s characteristics affected the user satisfaction and dissatisfaction level in the park. It’s suggested that when parks designed and being managed with consider these results.

 

Özet

Çalışmanın amacı, rekreasyonel amaçlı park kullanıcılarının, park kullanımlarına yönelik memnuniyet ve memnuniyetsizlik faktörlerinin belirlenmesidir. Bu çalışmada, Antalya ili merkezinde 3 farklı bölgede bulunan Atatürk Kültür Parkı, Karaalioğlu Parkı ve Kepez Kent Ormanı örneklem alanları olarak seçilmiştir. Her bir alanda 200 olmak üzere toplamda 600 (303 kadın, 297 erkek) kişiye anket uygulaması yapılmıştır. Çalışmada park kullanıcılarının memnuniyet ve memnuniyetsizlik faktörlerini belirlemek amacıyla Uzun’un (2005), Dawson, Newman ve Watson’ın (1997) ve Newman ve Dawson’ın (1998) çalışmalarından yararlanılmıştır. Katılımcıların demografik özellikleri ve park kullanım özelliklerinin analizinde frekans ve yüzde analizi kullanılmıştır. Park alanlarına ait memnuniyet ve memnuniyetsizlik faktörleri ile demografik özellikler ve park kullanım özellikleri arasındaki farkları ortaya koymak için Bağımsız Örneklem t-testi ve Tek Yönlü ANOVA analizi yapılmıştır. Çalışmada park kullanıcılarının, 26-40 yaş aralığında, lise ve üniversite düzeyinde eğitimi olan, çoğunlukla 1000-1500 TL gelire sahip, 16 yıldan uzun süredir kentte ikamet eden, apartman dairesinde ve sitede yaşayan bireyler olduğu görülmektedir. Çalışma sonuçunda, park kullanıcılarının memnuniyetini etkileyen en önemli faktörlerin ulaşılabilirlik ve fiziksel aktivite faktörleri olduğu, memnuniyetsizliği etkileyen en önemli faktörünün ise bakım-onarım faktörü olduğu belirlenmiştir. Katılımcıların demografik özelliklerinin ve park kullanım özelliklerinin memnuniyet ve memnuniyetsizlik fakörlerini etkilediği görülmektedir. Bu doğrultuda yapılacak olan park tasarımlarında ve bu alanların yönetilmesinde bu özelliklerin göz önünde bulundurulması önerilmektedir.

Downloads

Download data is not yet available.

Metrics

Metrics Loading ...

Author Biographies

Güney Çetinkaya, Akdeniz University

Ph.D., Akdeniz University, School of Physical Education and Sport, Sport Management Depertment

Alparslan Erman, Akdeniz University

Ph.D., Akdeniz University, School of Physical Education and Sport, Sport Management Depertment

Meryem S. Uzun

Akdeniz University, School of Physical Education and Sport, Sport Management Depertment

References

Aksoy, Y., Akpınar, A. (2011). Yeşil alan kullanımı ve yeşil alan gereksinimi üzerine bir araştırma İstanbul ili Fatih ilçesi örneği. İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi, 20, 81-96.

Chiesura, A, (2007). The role of urban parks for sustainable city. Landscape and Urbun Planning, 68, 129-138.

Çetinkaya, G., (2014). Doğa yürüyüşü parkurlarının turizm amaçlı değerlendirilmesi: Antalya Beydağları örneği., Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Antalya.

Dawson, C.P., Newman, P., Watson, A., (1997). Cognitive dimensions of recreational user experiences in wilderness: An exploratory study in Adirondack Wilderness Areas. Proceedings of The 1997 Northeastern Recreation Research Symposium. New York. GTR-NE-241. pp:257-259.

Dawson, C.P., (2006). Wilderness as a place: Human dimensions of the wilderness experience. Proceedings of the 2006 Northeastern Recreation Research Symposium. New York. GTR-NRS-14. pp:57-62.

Jaafar, N., Tudin, R., (2010). UPARQUAL: The development of an urban park satisfaction measurement scale. International Journal of Business and Society 11(2),17-34.

Loures, L., Santos, R., Panagopoulos, T., (2007). Urban parks and sustainable city planning - The case of Portimão. Portugal, Wseas transactions on environment and development, 10(3), 171-18.

Newman, P., Dawson, C.P., (1998). The human dimensions of the wilderness experience in The High Peaks Wilderness Area. Proceedings of the 1998 Northeastern Recreation Research Symposium. New York. GTR-NE-255 pp:122-128.

Onsekiz, D., Emür, S.H., (2008). Kent parklarında kullanıcı tercihleri ve değerlendirme ölçütlerinin belirlenmesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 24(l), 69-104.

Polat, A.,T., (2012). Kent parklarında görsel kalite ve doğallık derecesi arasındaki ilişkilerin belirlenmesi. Iğdır Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 2(3):85-92.

Stanis, S.,A., Schneider, I.,E., Anderson, D.,H. (2009). State park visitors’ leisure time physical activity, constraints, and negotiation strategies. Journal of Park and Recreation Administration, 27(3), 21-41.

TC Sağlık Bakanlığı (2010). Türkiye Kalp ve Damar Hastalıklarını Önleme Programı. Birincil, İkincil ve Üçüncül Korumaya Yönelik Stratejik Plan ve Eylem Planı (2010-2014). T.C. Sağlık Bakanlığı, Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Yayın no:812, Ankara.

Tonge, J., Moore, S.,A., Taplin, R., (2011). Visitor satisfaction analysis as a tool for park managers: a review and case study. Annals of Leisure Research, 14(4), 289-303.

Uzun, S., (2005). Kırsal ve kentsel alanlardaki parklarda kullanıcı memnuniyeti; Gölcük ormaniçi dinlenme alanı ve İnönü parkı örneği. Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Peyzaj Mimarlığı Anabilim Dalı, Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Bolu.

Uzun, S., Müderrisoğlu, H., (2010). Kent rekreasyon alanlarında kullanıcı memnuniyeti: Bolu Gölcük ormaniçi dinlenme yeri örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi Orman Fakültesi Dergisi, 1, 67-82.

Uysal, M., Eser, Z. I. Birkan. (2002). Measuring Visitor Satisfaction: An Outdoor Recreational Setting. TTRA’s 33rd Annual Conference Proceedings, pp. 279-284 (CD ROM). June 23-27, Arlington, VA, USA.

Yazıcıoğlu, Y., Erdoğan, S. (2004). SPSS uygulamalı bilimsel araştırma yöntemleri. Ankara:Detay Yayıncılık.

Yücel, G.,F., (2007) Park alanlarında kullanıcı memnuniyeti açısından bakımın önemi. YTÜ Mimarlık Fakültesi E-Dergisi, 2(3),176-187.

http://www.beslenme.gov.tr/index.php?lang=tr&page=39 Erişim tarihi:17.03.2014

http://tuikapp.tuik.gov.tr/adnksdagitapp/adnks.zul Erişim tarihi:13.03.2014

http://www.tuik.gov.tr/PreHaberBultenleri.do?id=13490 Erişim tarihi:20.03.2014

Downloads

Published

2015-03-12

How to Cite

Çetinkaya, G., Erman, A., & Uzun, M. S. (2015). Determination of the recreational park users satisfactions and dissatisfactions factors&lt;p&gt;Rekreasyonel amaçlı park kullanıcılarının memnuniyet ve memnuniyetsizlik faktörlerinin belirlenmesi. Journal of Human Sciences, 12(1), 851–869. Retrieved from https://j-humansciences.com/ojs/index.php/IJHS/article/view/2875

Issue

Section

Physical Education and Sport Sciences