The effect of diversity management on teachers’ organizational identification and turnover intention<p>Farklılıkların yönetiminin öğretmenlerin örgütsel özdeşleşmesine ve işten ayrılma niyetine etkisi
Keywords:
Diversity, Diversity Management, Organizational Identification, Turnover intention, Farklılık, Farklılık Yönetimi, Örgütsel Özdeşleşme, İşten Ayrılma NiyetiAbstract
The purpose of this research is to determine whether diversity management predicts teachers’ organizational identification and turnover intention level or not. The research carried out with survey model. 326 teachers who are in charge at official high schools in Diyarbakır in 2014-2015 school year constituted the sample of the study. The data of research were collected with diversity management, organizational identification and turnover intention scales. In the research, it was understood that teachers’ perceptions regarding diversity management and their organizational identification levels didn’t differ significantly but their turnover intention levels differed significantly according to gender variable. That teachers’ perceptions concerning diversity management and their organizational identification and turnover intention levels didn’t differ significantly according to union membership variable was understood. Besides, that diversity management variable predicted organizational identification and turnover intention variables significantly was seen.
Özet
Bu araştırmanın amacı, farklılıkların yönetiminin öğretmenlerin örgütsel özdeşleşme ve işten ayrılma niyeti düzeyini yordayıp yordamadığını belirlemektir. Araştırma tarama modeliyle gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın örneklemini 2014-2015 eğitim öğretim yılında Diyarbakır İli resmi liselerde görevli 326 öğretmen oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri farklılıkların yönetimi, örgütsel özdeşleşme ve işten ayrılma niyeti ölçekleri ile toplanmıştır. Araştırmada, cinsiyet değişkenine göre öğretmenlerin farklılıkların yönetimine ilişkin algıları ile örgütsel özdeşleşme düzeylerinin anlamlı bir şekilde farklılaşmadığı; ancak, işten ayrılma niyeti düzeyinin anlamlı bir şekilde farklılaştığı anlaşılmaktadır. Sendika üyeliği değişkenine göre öğretmenlerin farklılıkların yönetimine ilişkin algıları ile örgütsel özdeşleşme ve işten ayrılma niyeti düzeylerinin anlamlı bir şekilde farklılaşmadığı anlaşılmaktadır. Ayrıca, farklılıkların yönetimi değişkenin örgütsel özdeşleşme değişkeni ile işten ayrılma niyeti değişkenini anlamlı bir şekilde yordadığı görülmektedir.
Downloads
Metrics
References
Ak, B. (2008). Güvenirlik Analizi. SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri (Editor: Şeref Kalaycı). Ankara: Asil Yayıncılık.
Akpınar, A. (2014). Okullardaki insan ilişkileri düzeyi ile öğretmenlerin örgütsel özdeşleşme düzeyleri arasındaki ilişki. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Uşak.
Aksu, N. (2008). Örgüt kültürü bağlamında farklılıkların yönetimi ve bir uygulama. Yayımlanmamış Doktora tezi, Uludağ Üniversitesi, Bursa.
Ashforth, B. E. and Mael F. (1989). Social Identity Theory and the Organizations.Academy of Management Review. 14: 20-39.
Balay, R. ve Sağlam, M. (2004). Eğitimde Farklılıkların Yönetimi Ölçeğinin Uygulanabilirliği. Süleyman Demirel Üniversitesi Burdur Eğitim Fakültesi Dergisi, 5(8), 31-46.
Balay, R., Kaya, A. ve Geçdoğan-Yılmaz, R. (2014). Eğitim Yöneticilerinin Hizmetkâr Liderlik Yeterlikleri ile Farklılıkları Yönetme Becerileri Arasındaki İlişki. Eğitim Bilimleri
Balyer, A. ve Gündüz, Y. (2010). Yönetici ve öğretmenlerin okullarında farklılıkların yönetimine ilişkin algılarının incelenmesi. Atatürk Eğitim Fakültesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 32, 25-43.
Bassett-Jones, N. (2005). The Paradox of Diversity Management, Creativity and Innovation. Oxford Brookes University - Business School. Creativity and Innovation Management. 14(2). 169-175.
Başar, U. (2010). Örgütlerde çalışanların kişilik özelliklerinin örgütsel özdeşleşme düzeylerine olan etkisi: Kamu sektöründe bir uygulama. Uluslararası 8. Bölge, ekonomik ve yönetim kongresi bildiriler kitabı.
Bayram, N. (2009). Sosyal Bilimlerde SPSS ile Veri Analizi. Ezgi Kitapevi. Bursa.
Bayram, N. (2010). Yapısal eşitlik modellemesine giriş AMOS uygulamaları. Bursa: Ezgi Kitabevi.
Bhadury, J., Mighty, E. J., and Damar, H. (2000). Maximizing workforce diversity in project teams: a network now approach. Omega. 28.143-153
Biswas, S. (2010). Relationship between psychological climate and turnover intentions and its impact on organisation al effectiveness: A study in Indian organisations. IIMB Management Review, 22, 102-110. doi:10.1016/j.iimb.2010.04.013
Buchanan, B. (1974), “Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations”, Administrative Science Quarterly, 19, 4, 533-546.
Büyüköztürk, Ş. (2011). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı. Ankara: Pegem Akademi Yayınları.
Choi, S. and Rainey, H. G. (2010). Managing diversity in U.S. federal agencies: Effects of diversity and diversity management on employee perceptions of organizational performance. Public Administration Review. 70(1), 109-121.
Cole, B. and Salimath, M. (2013). Diversity Identity Management: An Organizational Perspective. Journal of Business Ethics. 116(1), pp.151 - 161.
Cotton, J. L. and Tuttle J. M. (1986). Employee Turnover: A Meta-Analysis and Review with Implications for Research. The Academy of Management Review, 11- 1, 55-70. : http://www.jstor.org/stable/258331
Cox, T. H. and Blake, S. (1991). Managing cultural diversity: İmplications for organizational competitiveness. Academy of Management Executive. 5(3).
Çakınberk, A., Derin, N. ve Demirel, E.T. (2011). Örgütsel Özdeşleşmenin Örgütsel Bağlılıkla Biçimlenmesi: Malatya ve Tunceli Özel Eğitim Kurumları Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi. 3/1, 89-121
Çetin, N. (2009). İlköğretim okullarında yöneticilerin öğretmenler arasındaki farklılıkları yönetme yeterlilikleri. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Sakarya Üniversitesi. Sakarya.
Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G. ve Büyüköztürk, B. (2014). Sosyal bilimler için çok değişkenli istatistik SPSS ve LISREL uygulamaları (İkinci Baskı). Ankara: Pegem Akademi Yayınları.
Diversity Annual Report. (2000). http://www.imf.org/external/np/div/2000/ adresinden indirilmiştir (Erişim Tarihi: 13.01.2014).
Dutton, J., Dukerich J. and Harquail, C. V. (1994). Organizational Images and Membership Commitment. Administrative Science Quarterly. 34: 191-206.
Erel Yetim, A.E. (2010). Genel liselerde örgütsel iletişim ile öğretmenlerin örgütsel özdeşleşmeleri arasındaki ilişki. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Gazi üniversitesi, eğitim bilimleri enstitüsü. Ankara.
Ergül, H. F. ve Kurtulmuş, M. (2014). Farklılıkların yönetimi ölçeğinin geçerlik güvenirlik çalışması. Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi. 22.
Esty, K., Griffin, R. and Hirsch, M. S. (1995). Workplace diversity: A Manager’s guide to solving problems and turning diversity into a competitive advantage. www. http://books.google.com (Erişim Tarihi: 03.02.2014)
Foxman, E. and Easterling, D.. (1999). The Representation of diversity in marketing principles texts: An exploratory analysis. The Journal of Education For Business, 74(5), 285-288.
Gilbert, J. A. & Ivanchevich, J. M. (2001) Effects of diversity management on attachment. Journal of Applied Social Pshychology, 3 (7), 61-76.
Griffin, R. W. and Moorhead, G. (2010). Organizational behavior: Managing people and organizations. South Western: Cengage Lerning.
Griffin, R. W. and Moorhead, G. (2010). Organizational behavior: Managing people and organizations. South Western: Cengage Lerning.
Güleş, H. (2012). Örgütlerde farklılıkların yönetimi: Okullara ilişkin bazı çıkarımlar. The Journal of Academic Social Science Studies, 5(8), 615-628.
Hicks-Clarke, D. and Iles, P. (2000). Climate for diversity and its effects on career and organizational attitudes and perceptions. Personnel Review. 29(3).
Hsiao, A., Auld, C. and Ma, E. (2015). Perceivedorganizational diversity and employee behavior. International Journal of Hospitality Management. 48 (2015) 102–112. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijhm.2015.04.009
Hubbard, E. E. (2004). The Manager’s pocket guide to diversity management. Published By: Harward Press. 22 Amherst Road Amherst. U.S. And Canada.
Ineson, E. M., Benke, E. and László, J. (2013). Employee loyalty in Hungarian hotels. International Journal of Hospitality Management. 32 (2013) 31–39. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijhm.2012.04.001
Ingersoll, R. (2001). Teacher Turnover, Teacher Shortages, and the Organization of Schools. CPRE Research Reports. Retrieved from http://repository.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1069&context=cpre_researchreports
İşcan, Ö. F. (2006). Dönüştürücü/Etkileşimci liderlik algısı ve örgütsel özdeşleşme ilişkisinde bireysel farklılıkların rolü. Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi. (11),160-177.
Jackson, S.E. and Joshi A. (2004). Diversity in social context: A multi-attribute, multi-level analysis of team diversity and performance in a sales organization. Journal of Organizational Behavior, 25, 675-702
Jones, C. and Volpe, E. H. (2010). Organizational identification: Extending our understanding of social identities through social networksy. Journal of Organizational Behavior. DOI: 10.1002/job.694
Kalemci Tüzün, İ. (2006). Örgütsel güven, örgütsel kimlik ve örgütsel özdeşleşme ilişkisi; uygulamalı bir çalışma. Yayımlanmamış Doktora tezi. Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü. Ankara.
Karademir, T., Çoban, B., Devecioğlu, S. Karakaya, Y. E. & Yücel, A. S. (2012). Güzel sanatlar ve spor lisesi yönetici ve öğretmenlerinin farklılıkların yönetimi konusundaki görüşleri. Niğde Üniversitesi Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi. 6(1).
Karasar, N. (1995). Bilimsel Araştırma Yöntemi (7. Basım). Ankara: Alkım Yayınları.
Keil, M., Amershi, B., Holmes, S., Jablonski, H., Lüthi, E., Matoba, K., Plett, A. and von Unruh, K. (2007). Farklılıkların Yönetimi için eğitim el kitabı. http://ec.europa.eu/social/BlobServlet?docId=1474&langId=tr (Erişim Tarihi: 14.01.2014)
Kelman, H. C. (1961) Processes of opinion change. Public Opinion Quarterly, 25, 57-78.
Kim, S. S., Im, J., and Hwang, J. (2015). The effects of mentoring on role stress, job attitude, and turnover intention in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management. 48, 68–82.
Knouse, S. B. (2008). Issues In Diversity Management. (DEOMI-Report 08-04). Patrick Air Force Base, FL: Defense Equal Opportunity Management Institute.
Kurtulmuş, M. (2014). Farklılıkların yönetiminin öğretmenlerin örgütsel bağlılıklarına ve vatandaşlık davranışlarına etkisi. Yayımlanmamış doktora tezi. Dicle üniversitesi. Eğitim bilimleri enstitüsü. Diyarbakır. Türkiye.
Lambert, E. G., Hogan, N. L, and Barton, S. M. (2001). The impact of job satisfaction on turnover intent: a test of a structural measurement model using a national sample of workers. The Social Science Journal. 38 (2001) 233–250
Liu, S, and Onwuegbuzie, A. J. (2012). Chinese teachers’ work stress and their turnover intention. International Journal of Educational Research. 53. 160–170.doi:10.1016/j.ijer.2012.03.006
López, M. C. (2008). School management in multicultural contexts. International Journal of Leadership in Education: Theory and Practice. 11(1).
Lumby, J. and Coleman, M. (2007). Introduction: Diversity, leadership and education http://www.sagepub.com/upm-data/14398_Lumby_Chapter_1.pdf adresinden 10.04.2013 tarihinde indirilmiştir.
Mael, F. and Ashforth, B. E. (1992). Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification. Journal Of Organızatıonal Behavıor. 13, 103-123.
Magoshi, E. and Chang, E. (2009). Diversity management and the effects on employees’ organizational commitment: Evidence from Japan and Korea. Journal of World Business, 44.
Maldonado, R. W., Dreachslin, J. L., Dansky, K.H., Souza, G D. and Gatto, M. (2002).
Racial/Ethnic diversity management and cultural competency: The case of pennsylvania hospitals. Journal of Healthcare Management. 47(2).
Mamman, A. (1996). A Diverse in a Changing Workplace. Organization Studies.17/3. 449-477.
Mannix, E. & Neale, M. A. (2005). What differences make a difference? The promise and reality of diverse teams in organizations. Psychological Scıence in The Public Interest. 6(2).
Mazur, B. (2010). Cultural diversity in organisational: theory and practice. Journal of Intercultural Management. 2(2).
McKay, P. F., Avery, D. R., and Morris, M. A. (2008). Mean racıal-ethnıc dıfferences ın employeesales performance: The moderatıng role of dıversıty clımate. Personnel Psychology. 61, 349–374.
Memduhoğlu, H. B. (2007). Yönetici ve öğretmen görüşlerine göre Türkiye’de kamu liselerinde farklılıkların yönetimi. Yayımlanmamış doktora tezi, Ankara Üniversitesi, Ankara.
Miller, V. D., Allen, M., Casey, M. K., and Johnson, J. R. (2000). Reconsidering the organizational identification questionnaire. Management Communication Quarterly, 13 (4), 626–658.
Morrison, M., Lumby, J. and Sood, K. (2006). Diversity and diversity management: Messages from recent research. Educational Management Administration ve Leadership, 34(3).
Ngema, J. A. (2009). An investigation of the role of the primary schools principals in managing diversity. Unpublished Master’s disertation. University of Zululand.
O’Reilly, C. and Chatman, J. (1986). Organizational commitment and psychological attachment: the effects of compliance, identification, and internalization on prosocial behavior. Journal of Applied Psychology, 71(3).
Ogunfowara, A. (2012). Diversity Management: The Effects on Cultural Workgroup Processes and Outcomes. Masters thesis, National College of Ireland. http://trap.ncirl.ie/id/eprint/768
Özdemir, A. (2010). Örgütsel özdeşleşmenin algılanan örgütsel destek, cinsiyet ve kıdem değişkenlerine göre incelenmesi. TSA. 14 (1) , 237-250.
Paré, G. and Tremblay, M. (2007). The Influence of High-Involvement Human Resources, Procedural Justice, Organizational Commitment, and Citizenship Practices, Behaviors on Information Technology Professionals' Turnover Intentions. Group & Organization Management. 2007 32: 326 DOI: 10.1177/1059601106286875
Pitcher, P. and A. D. Smith (2001). Top Management Team Heterogeneity: Personality, Power, and Proxies. Organization Science 12(1). 1-18.
Pitts, D. (2009). Diversity Management, job satisfaction, and performance: Evidence from U.S. Federal Agencies. Public Administration Review. 69(2), 328-338.
Polat, M. (2009). Örgütsel özdeşleşmenin öncülleri ve ardılları üzerine bir saha çalışması, Yayımlanmamış Doktora tezi. Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bursa.
Polat, M. ve Meydan, C. H. (2010). Örgütsel özdeşleşmenin sinizm ve işten ayrılma niyeti ile ilişkisi üzerine bir araştırma. Kara Harp Okulu savunma bilimleri dergisi. http://www.kho.edu.tr/akademik/enstitu/savben_dergi/91/Makale8.pdf
Reichenberg, E. N. (2001). Best practices in diversity management. International Personel Management Association, 1(7).
Richard, O. C. (2000). Racial diversity, business strategy, and firm performance: A resource-based view. Academy of Management Journal, 43(2), 164–177.
Rijamampianina, R. and Carmichael, T. (2005). General ıssues in management: A pragmatic and holistic approach to managing diversity. Problems and Perspectives in Management. 1.
Rosado, C. (2006). What do we mean by “Managing diversity”?. Workforce Diversity.3.
Saxena, A. (2014). Workforce Diversity: A Key to Improve Productivity. Procedia Economics and Finance, 11, 76–85.
Scholten, C. L., Weheliye, A. J. and Wolffram, A. (2009). Institutionalisation of gender and diversity management in engineering education. European Journal of Engineering Education, 34(5).
Sheau-Yuen Yeo, M. A. (2006). Measuring organizational climate for diversity: A construct validation approach. Unpublished Doctoral Thesis. The Ohio State University.
Sluss, D. M., Klimchak, M. and Holmes, J. J. (2008). Perceived organizational support as a mediator between relational exchange and organizational identification. Journal of Vocational Behavior. 73. 457–464
Tak, B.ve B.A. Aydemir (2004), “Örgütsel Özdeşleşme Üzerine İki Görgül Çalışma”, 12. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Uludağ Üniversitesi, Bursa.
Takase, M. (2010). A concept analysis of turnover intention: Implications for nursing management. Collegian. 17, 3- 12. doi:10.1016/j.colegn.2009.05.001
Tett, R. P., and Meyer, J. P. (1993). Job satısfactıon, organızatıonal commıtment, turnover ıntentıon, and turnover: Path analyses based on meta-analytıc fındıngs. Personnel psychology. 46
Thomas, D. A. and Ely, R. J. (1996). Making differences matter; A new paradigma for managing diversity. Harvard Business Review. September-October.
Thomas, R. R. (1990). From affirmative action to affirming diversity. Harvard Business Review. 68.
Thomas, R. R. (1999). Diversity management: Some measurement criteria. Employment Relations Today. 25(4).
Tüzün, İ. K. (2006). Örgütsel güven, örgütsel kimlik ve örgütsel özdeşleşme ilişkisi: uygulamalı bir çalışma. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Van Dick, R., Wagner, U., Stellmacher, J., Christ, O. and Tissington, P. A. (2005). Identification in Organizational Contexts: Linking Theory and Research From Social and Organizational Psychology. International Journal of Management Review, 3, 4, 265-283.
Van Knippenberg, D. ve Van Schie, E. C. M. (2000). Foci and correlates of organizational identification. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 73, 137-147.
Villamil, A. M. (2007). Perceptions of Diversity Management and Organizational Attractiveness: Exploring the Gender, Ethnicity and Type of Recruitment Advertisement Effects. University of Kansas. degree of Master’s of Arts.
Visagie, J. C. and Linde, H. (2010). Evolving Role and Nature of Workplace Leaders and Diversity: A Theoretical and Empirical Approach. Managing Global Transitions. 8 (4), 381–403. http://www.fm-kp.si/zalozba/ISSN/1581-6311/8_381-403.pdf
Williams, K. Y. and O’Reilly, C. A. (1998). Demography and diversty in organizations: A review of 40 years of research. Research in Organizational Behavior. 20.
Yıldız, K. (2013). Öğretmenlerin Örgütsel Özdeşleşmeleri İle Örgütsel İletişimleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri. 13(1). 251-272.
Yılmaz, E. and Kurşun, A. T. (2013). Öğretmenlerin örgütsel bağlılıklarının okullardaki farklılık yönetimi anlayışı açısından incelenmesi. Akademik Bakış Dergisi, 38.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Authors can retain copyright, while granting the journal right of first publication. Alternatively, authors can transfer copyright to the journal, which then permits authors non-commercial use of the work, including the right to place it in an open access archive. In addition, Creative Commons can be consulted for flexible copyright licenses.
©1999 Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
