Analysing the difference of perceived destination image according to local people: Pamukkale case<p>Yöre halkı demografik verilerine göre algılanan destinasyon imaj farklılığının incelenmesi: Pamukkale örneği

Abstract

Tourism is an important power for regional development. Successfull tourism applications increase the number of tourists that are visiting a destination, income, and employment and so is an important factor for national income. And destination image is an important factor for tourism success. Destination image is the sum of impressions about local people, craft, tourists and tourism workers. For this reason perceived image of local people is also important for measuring the destination image and bringing it to the desired levels.

The aim of this study is to define whether the perceived image of local people of Pamukkale differs according to demographic variables, and identify in which groups or variables are the differences, and make some suggestions for making the image beter for local people.

Survey method is used for this study. The questionnaires are applied to local people of Pamukkale by face-to-face method after the pilot approach and validity and reliability tests. As the result of the study it is determined that demographic variables make differences among the perceived image of local people. Demographic variables that make difference are gender, marital status, employment, education status, age, and income.

Extended English abstract is in the end of Full Text PDF (TURKISH) file.

Özet

Turizm bölgesel kalkınma açısından önemli bir güçtür. Başarılı turizm uygulamaları ise bir destinasyona gelen turist sayısını, geliri, istihdamı artırır ve dolayısıyla ülkenin gelirinde önemli paya sahiptir. Turizmdeki başarıda ise destinasyon imajı oldukça önemli bir yere sahiptir. Destinasyon imajı, yörede yaşayan halk, esnaf, turistler ve çalışanlar hakkındaki izlenimlerin tümüdür. Bu sebeple yöre halkının algıladığı imaj destinasyon imajının ölçülmesi ve istenilen düzeylere taşınması açısından önemlidir.

Bu araştırmanın amacı, Pamukkale yöre halkının Pamukkale destinasyonuna ilişkin algıladığı destinasyon imajının, demografik verilere göre farklılık yaratıp yaratmadığını belirlemek, farklılıkların hangi değişkenler ve gruplar arasında olduğunu tespit etmek ve yöre halkı açısından daha olumlu hale getirilebilmesi için öneriler ortaya koymaktır.

 Araştırmada anket yöntemi kullanılmış ve anketler, Pamukkale yöre halkından seçilen örneklemle yüz yüze görüşülerek gerçekleştirilmiştir. Yapılan ön uygulama, geçerlilik ve güvenilirlik analizinden sonra, yöre halkı üzerinde anket uygulanmıştır. Anket sonucunda elde edilen veriler, SPSS 22 programı ile bilgisayar ortamında değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda, demografik değişkenlerin yöre halkının destinasyon imajına ilişkin farklılık oluşturduğu tespit edilmiştir. Farklılık oluşturan demografik değişkenler; cinsiyet, medeni durum, çalışma durumu, öğrenim durumu, yaş ve gelir olarak belirlenmiştir.