Examining the relationship between job satisfaction and organizational commitment: A research on public sector healthcare professionals during the pandemic period: İş tatmini ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin incelenmesi: Pandemi döneminde kamu sektörü sağlık çalışanları üzerine bir araştırma

Sinan Gürcüoğlu; Makbule Hürmet  Çetinel; Alper  Karagöz

doi:10.14687/jhs.v17i4.6096

Authors

Sinan Gürcüoğlu Uşak University https://orcid.org/0000-0003-1000-4761
Makbule Hürmet Çetinel Uşak Univetsity https://orcid.org/0000-0002-4700-0986
Alper Karagöz Uşak University

DOI:

https://doi.org/10.14687/jhs.v17i4.6096

Keywords:

Organizational Commitment, Job Satisfaction, Public Health Sector, Covid 19, Pandemic period, Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini, Kamu Sağlık Sektörü, Pandemi

Abstract

The aim of this study is to determine the relationship between the job satisfaction levels of public sector health workers and their organizational commitment. The research was conducted with the participation of health sector employees. Job Satisfaction Scale and Organizational Commitment Scale were used. In the study, job satisfaction and organizational commitment levels were also investigated in terms of demographic variables. The obtained data were analyzed by statistical methods. Descriptive Statistics, ANOVA, t test, correlation and regression analysis were used.

According to the findings; there is a negative relationship between emotional continuance and external satisfaction. There is positive correlation between continuance commitment internal satisfactions, and negatively significant relationship between continuance commitment and external satisfaction. In addition, a significant negative correlation was founded between normative commitment and internal satisfaction, positive significant relationship between normative commitment and external satisfaction. It was determined that continuance commitment and normative commitment variables had a significant effect on the internal job satisfaction of helthcare personnel, while emotional commitment, continuance commitment and normative commitment variables had a significant effect on external job satisfaction. It was found that demographic factors are also effective on job satisfaction and organizational commitment.

Extended English summary is in the end of Full Text PDF (TURKISH) file.

Özet

Bu çalışma ile kamu sektörü sağlık çalışanlarının iş tatmin düzeyleri ile örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlanmıştır.

Araştırma sağlık sektörü çalışanlarının katılımı ile gerçekleştirilmiştir. İş tatmini ölçeği ve örgütsel bağlılık ölçeği kullanılmıştır. Çalışmada ayrıca iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeyleri demografik değişkenler açısından da araştırılmıştır. Elde edilen veriler istatistiki yöntemler ile analize edilmiştir. Tanımlayıcı İstatistikler, ANOVA, t testi, korelasyon ve regresyon analizi kullanılmıştır.

Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre; duygusal bağlılık ile dışsal tatmin arasında negatif yönlü bir ilişki vardır. Devam bağlılığı ile içsel tatmin arasında pozitif yönlü, devam bağlılığı ile dışsal tatmin arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki bulunmaktadır. Ayrıca normatif bağlılık ile içsel tatmin arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki ve normatif bağlılık ile dışsal tatmin arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki bulgulanmıştır. Sağlık personellerinin içsel iş tatminlerine devam bağlılığı ve normative bağlılık değişkenlerinin anlamlı birer etkisi olduğu, dışsal iş tatminlerine duygusal bağlılık, devam bağlılığı ve normatif bağlılık değişkenlerinin anlamlı birer etkisi olduğu tespit edilmiştir. Demografik faktörlerin de iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğu bulgulanmıştır.

Downloads

Download data is not yet available.

Metrics

Metrics Loading ...

Author Biographies

Sinan Gürcüoğlu , Uşak University

Dr. Öğr. Üyesi, Uşak Üniversitesi

Makbule Hürmet Çetinel, Uşak Univetsity

Dr. Öğr. Üyesi, Uşak Üniversitesi

Alper Karagöz, Uşak University

Doç. Dr., Uşak Üniversitesi

References

Allen, N. J.,&Meyer, J. P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment To The Organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1e18. https://doi.org/10.1111/j.2044- 8325.1990.tb00506.x.

Başaran, İ. E.(2008). Örgütsel Davranış İnsanın Üretim Gücü. Ekinoks. Ankara.

Buchanan II, B. (1974). Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work. Administrative Science Quarterly, 19(4), (Dec., 1974),533-546.

Cramer, D. (1996). Job Satisfaction and Organizational Continuance Commitment: A Two-Wave Panel Study. Journal of Organizational Behavior , 17(4), (Jul., 1996), pp. 389-400.

Dağdeviren, N., Musaoğlu, Z, Ömürlü, İ.K. ve Öztora, S.(2011). Akademisyenlerde İş Doyumunu Etkileyen Faktörler. Balkan Med J, 28: 69-74, doi: 10.5174/tutfd.2010.04370.1.

Dale, K.&Fox, M.L.(2008). Leadership Style and Organizational Commitment: Mediating Effect of Role Stress. Journal Of Managerial Issues, XX(1), 109-130.

Davran, D.& Saydan, R.(2019). İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: İlk Ve Ortaokul Öğretmenleri Üzerine Bir Uygulama: Van İli Örneği. Sosyal Araştırmalar ve Davranış Bilimleri Dergisi, 5 (8), 241-261.

Devece,C.,Palacios-Marqués, D.&Alguacil, M.P.(2015). Organizational Commitment and Its Effects on Organizational Citizenship Behavior In A High-Unemployment Environment. Journal of Business Research. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.10.069.

Díaz-Carrión, R.,Navajas-Romeroa ,V.&Casas-Rosalc, J.C.(2020). Comparing Working Conditions and Job Satisfaction in Hospitality Workers Across Europe . International Journal of Hospitality Management, 90 (2020). https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102631.

Eren, E. (2014). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. Beta Yayıncılık. İstanbul.

Fiorito, J.,Bozeman,D.P., Young, A.&Meurs, J.A.(2007). Organizational Commitment, Human Resource Practices, and Organizational Characteristics. Journal Of Managerial , XIX (2) Summer 2007: 186-207.

Glisson, C&Durick,M. (1988). Predictors of Job Satisfaction and Organizational Commitment in Human Service Organizations. Administrative ScienceQuarterly , 33(1), 61-81.

Hanaysha, J. (2016). Examining the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Organizational Commitment. Procedia – Social and BehavioralSciences 229 ( 2016 ), 298 – 306.

Huynh, T.N. &Hua, N.T.A.(2020). The Relationship Between Task oriented Leadership Style, Psychological Capital, Job Satisfaction and Organizational Commitment: Evidence FromVietnamese Small and Mediumsized Enterprises. Journal of Advances in Management Research. Doi:10.1108/JAMR-03-2020-0036.

İzci, F. (2020). COVID-19 Salgını ve Sağlık Çalışanları. Anatolian Journal of Psychiatry, 21(3):335.

Jacobsen, C.B&Staniok,C. D.(2018). SharingThe Fire? TheModerating Role Of Transformational Leadership Congruence On The Relationship Between Managers’ And Employees’ Organizational Commitment.International Public Management Journal,https://doi.org/10.1080/10967494.2018.1486930.

Karahan, A. (2009). Hekimlerin Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini İlişkisinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma: Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesi Örneği. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. S.(23).

Khaskheli, A.,Jiang, Y. , Raza, S.A., Qureshi, M.A., Khan, K.A., Salam, J. (2020). Do CSR Activities Increase Organizational Citizenship Behavior Among Employees? Mediating Role of Affective Commitment and Job Satisfaction. 24 June 2020. Corporate Social Responsibility and Environmental Management. 2020;1–15.

Kırel, Ç., (1999). Esnek Çalışma Saatleri Uygulamalarında Cinsiyet İş Tatmini Ve İş Bağlılığı İlişkisi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt Xxvııı (2), 115-136.

Locke, E. A. (1976). The Nature and Consequences of Job Satisfaction. In M. D. Dunnetter, Handbook of Industrialand Organizational Psychology (1297- 1349). Chicago: Rand-McNally.

Luthans, F. (1995). Organizational Behavior (3rd. Ed.) . New York: Mc. GrawHill Publishing.

NaLi, MD.,LichuanZhang, BSN., GuangqingXiao ,BSN, Zhuo, J.C. , Lu, Q. (2020). Effects of Organizational Commitment, Job Satisfactionand Workplace Violence on Turnover Intention of Emergency Nurses: A Cross-sectional Study. International Journal Of Nursing Practice.doi.org/10.1111/ijn.12854.

Partelow, S.,Seara, T., Pollnac, R.B.&Ruiz, V. (2020). JobSatisfactionIn Small-scale Fisheries: Comparing Differences Between Costa Rica, PuertoRicoand the Dominican Republic. Marine Policy, 117 (2020). https://doi.org/10.1016/j.marpol.2020.103949.

Romeo, M.,Yepes-Baldo, M&Lins, C. (2020). Job Satisfaction and Turn over Intantion Among People With Disabilities Working in Special Employment Centers: The Moderation Effect of Organizational Commitment. Frontiers In Psychology. June 2020, Vol. 11.

Saridakisa , G., Laib,Y., MuñozTorresc , R.I&Gourlayd,S.( 2017). Exploring The Relationship Between Job Satisfaction and Organizational Commitment: an Instrumental Variable Approach. The International Journal of Human Resource Management, 2018 https://doi.org/10.1080/09585192.2017.1423100.

Shi, X.,Yu, Z.&Zhneg, X. (2020). Exploring the Relationship Between Paternalistic Leadership, Teacher Commitment, and Job Satisfaction in Chinese Schools. Frontiers In Psychology. June 2020, 11.

Steers, R. M. (1977).Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment. Administrative Science Quarterly , 22(1) (Mar., 1977), 46-56.

Şenturan, Ş.(2014).Örnek Olaylarla Örgütsel Davranış. Beta Yayıncılık: İstanbul.

Wang, O.,Weng, Q.&Jiang,Y. (2018). When Does Affective Organizational Commitment Lead to JobPerformance? Integration of Resource Perspective. Journal of Career Development 1-14 ª Curators of theUniversity of Missouri 2018.

Wasti, S. A. (2000). Meyer ve Allen’in Üç Boyutlu Örgütsel Bağlılık Ölçeğinin Geçerlik ve Güvenirlik Analizi. 8. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi.

Weiss, D.J.,Dawis, R.V. England, G. W. And Lofquist, L. H. (1967), Manual forthe Minnesota SatisfactionQuestionnaire. 22, Minnesota Studies in VocationalRehabilitation, Minneapolis: University of Minnesota, Industrial Relations Center.

Yelboğa, A. (2012). Örgütsel Adalet ile İş Doyumu İlişkisi: Ampirik Bir Çalışma. Ege Akademik Bakış, 12 (2), 171-182.